Do wszystkich dostarczanych technologii zapewniamy wsparcie techniczne oraz kompleksowe usługi serwisowe w najwyższej jakości na kilku poziomach.
STANDARDOWY SERVIS
Usługi zwykłej usługi gwarancyjnej lub usługi pogwarancyjnej związane z umową obejmują na przykład:
- Okresowego przeglądu rocznego,
- Repasy maszyn,
- Sprawdzanie czujników i kalibracja,
- Optymalizacji procesów,
- Ustawienia i modyfikacje parametrów i inne.
SERVIS KRYZYSOWY 24/7
Na co dzień w ramach naszego czasu pracy do dyspozycji klientów jest kompletny 9-osobowy zespół składający się z wsparcia technicznego, techników serwisowych I elektroinżynierów. Na wypadek sytuacji kryzysowej służy nieprzerwana służba 24 / 7, zapewniana zawsze przez dwóch profesjonalistów z fachową wiedzą mechanika i inżyniera elektrotechnicznego. Istotą tej usługi jest natychmiastowa pierwsza pomoc w przypadku awarii maszyn bezpośrednio w produkcji. Wiedzieliście, że można w dużej mierze zapobiegać takim sytuacjom? Mimo że jesteśmy gotowi od razu Ci pomóc, wolimy polecić środki zapobiegawcze w postaci regularnych przeglądów parku maszynowego.
SERVIS MANAGEMENT
Firma OK Strojservis zarządza swoim klientom ponad 3000 maszyn. Tę formę współpracy z nami nawiązuje coraz większy odsetek naszych klientów, dla których z dobrych względów korzystniej jest mieć zarządzanie parkiem maszynowym zarządzane przez profesjonalistów - perfekcyjnie i bez troski. Usługa Servis Management może pomagać w monitorowaniu także Twoich technologii: Mamy natychmiastowy przegląd aktualnego stanu i historii każdej maszyny oraz śledzimy plan jej przepisowej konserwacji. O wszelkich niezbędnych interwencjach serwisowych informujemy Cię automatycznie i z wyprzedzeniem włącznie
Nasi doradcy i obsługa techniczna są zawsze przygotowani do rozwiązywania ewentualnych komplikacji w Państwa produkcji. Proszę zadzwoń do nas na poniższy numer (+48) 690 368 322 , serwis@ok-strojservis.pl
